Служит для управления задачами. Позволяет пользователям не только создавать задачи, но и отслеживать их выполнение, а также вносить комментарии.
Параметры
Постановка задач через систему учета обращений Help Desk после авторизации осуществляется либо самим пользователем, либо при личном или телефонном обращении в ОКиПО с обязательной регистрацией задачи.
Способ обращения
Вход на портал учета обращений help.volgo-balt.ru осуществляется через корпоративный аккаунт. (логин@volgo-balt.ru)