Инструкция по работе в корпоративном облаке

Вместе с почтовым ящиком у вас появился доступ к облаку для рабочих групп. В облаке вы можете:

  • хранить любые файлы, документы, презентации, видео, фотографии и иметь доступ к ним с любого компьютера;
  • разместить в облаке файл для коллеги и просто отправить ему ссылку на файл;
  • создавать общие папки и предоставлять к ним доступ сотрудникам компании.

Вы можете работать с корпоративным облаком прямо в браузере, через мобильное приложение, а также через свою операционную систему.

Вход в облако в браузере

  1. Войдите в рабочую почту.

  2. На верхней панели почты нажмите на Диск:

  3. Откроется интерфейс корпоративного облака.

Мобильное приложение

По ссылкам ниже вы узнаете, как скачать и настроить приложение:

После установки приложения у вас будет доступ к тем файлам, которые хранятся в облаке VK WorkSpace. При клике на файл он автоматически скачается на смартфон и откроется в приложении.

Доступ по WebDAV

Вы можете подключить облако VK WorkSpace по протоколу WebDAV. Таким образом облачное хранилище будет представлено на вашем компьютере в виде стандартного файлового сервера.

Перейдите в Справку по работе в WebDAV, выберите вашу операционную систему и следуйте инструкциям.

Работа с файлами

Загрузить файл

Нажмите кнопку Загрузить и выберите необходимый файл либо перетащите файлы прямо в интерфейс программы.

                                                                                                      

Теперь этот файл доступен с любого компьютера.

Скачать файл из облака на компьютер

Чтобы скачать один файл, наведите курсор мыши на файл и нажмите значок .

Чтобы скачать несколько файлов сразу, зажмите клавишу Shift или Ctrl на клавиатуре и выделите нужные файлы. Затем нажмите Скачать в верхнем меню.

Восстановить удаленный файл

Удаленные файлы перемещаются в папку «Корзина» и хранятся там 14 дней с момента удаления. Чтобы восстановить файлы и папки:

  1. Перейдите в папку «Корзина».

  2. Отметьте галочками нужные файлы и папки.

  3. Нажмите на иконку  или Восстановить на верхней панели.

  4. Выберите папку, в которую нужно восстановить файлы.


Переместить файл в другую папку

Чтобы переместить файл, наведите курсор на файл, нажмите правую кнопку мыши и выберите Переместить в папку (если нужно переместить несколько файлов сразу, выделите их, зажав клавишу Shift или Ctrl на клавиатуре).


В открывшемся окне выберете нужную папку или создайте новую папку для перемещения, после чего нажмите кнопку Переместить.

История изменений

Вы можете просмотреть историю изменений файла и вернуться к одной из сохраненных версий. Наведите курсор на файл, нажмите правую кнопку мыши и выберите Посмотреть историю.


В истории показаны все последние сохраненные версии файла, а также изменения настроек, связанные с файлом или папкой. Вы можете перезаписать  

или создать копию файла  нужной версии.

Знаком  отмечена текущая версия. Перезаписать — содержимое файла вернется к указанной версии. Изменения отобразятся в этом же документе. Создать копию — в облаке появится копия этой версии файла. Исходный файл останется без изменений.

Поделиться файлами

Открыть доступ к файлу

Наведите курсор мыши на файл и нажмите на значок .Откроется окно настройки доступа к файлу:

Чтобы поделиться файлом, нажмите Скопировать ссылку и отправьте ссылку адресату. Рекомендуем проверить и выполнить настройки доступа к файлу, прежде чем делиться им:
  1. Настройте права доступа:

    Только смотреть Пользователь может только просмотреть файл.
    Редактировать Пользователь может просмотреть, скачать и редактировать файл.
    Смотреть и скачивать Пользователь может просмотреть и скачать файл.
  2. Выберите, кому будет доступен файл (всем пользователям, только вашим коллегам или добавленным пользователям). Если выбираете доступ для добавленных пользователей, то нажмите Персональный доступ к файлу и добавьте туда пользователей.


    Далее нажмите на кнопку Скопировать для копирования ссылки на файл, после чего отправьте (вставьте с помощью кнопок Ctrl+V) ее добавленному пользователю для предоставления доступа к файлу.

В блоке «Дополнительные настройки» можно задать:

  • срок действия доступа. Если вы не хотите ограничивать доступ по сроку, оставьте значение «Всегда»;

  • количество скачиваний, если выше вы предоставили права на скачивание файла.

Примечание

В облаке все файлы с ссылками доступа к ним будут отмечены значком .

Установить пароль на файл

Вы можете задать пароль к файлам, которыми делитесь. В этом случае доступ к файлам не получит пользователь, к которому ссылка на файл попала случайно. Доступ получат только те пользователи, которым сообщили не только ссылку, но и пароль.

Чтобы установить пароль:
1. Нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Настроить доступ по ссылке.

2. В блоке Пароль для доступа по ссылке нажмите Установить.

3. Откроется окно настройки пароля. Задайте пароль и нажмите кнопку Установить.
4. Отправьте ссылку на файл получателю и не забудьте сообщить пароль к файлу.

Закрыть доступ к файлу

  1. Наведите курсор мыши на файл и нажмите на значок .

  2. В открывшемся окне ограничьте доступ, нажав Закрыть доступ и подтвердив выбор.

Появится сообщение об успешном закрытии доступа.

Все файлы, которыми вы поделились

Все файлы, которыми вы поделились с другими пользователями, отображаются в разделе Быстрый доступ → Совместные → Вы поделились. Также здесь расположены папки и файлы которые не принадлежат вам, но вы имеет к ним доступ.

Файл, предоставленный вам по ссылке

Если вам предоставили ссылку на файл, вы можете посмотреть в облаке, скачать на компьютер или редактировать. Все будет зависеть от настроек доступа этого файла пользователем, который поделился с вами ссылкой.

Работа с папками

В облаке вы можете создавать папки для личного и совместного пользования. Например, вы можете организовывать групповую работу над проектом или пополнять совместную папку с учебными материалами.

Кроме того, вам может быть предоставлен доступ в общие папки — это папки вашей организации (доступ предоставляет администратор).

Создать папку

  1. Нажмите Создать в облаке.
  2. Выберите Папку.
  3. Введите названия папки.
  4. Нажмите Создать или Создать и поделиться, если хотите сразу сделать папку общей.

Сразу после создания папки вы можете:

  • загрузить в неё файлы;

  • создать файл или папку внутри этой папки;

  • настроить совместный доступ к папке.

Поделиться папкой

Вы можете поделиться с коллегами не только отдельными файлами, но и всей папкой. Для этого наведите курсор на папку и нажмите . Откроется окно настройки доступа к папке:

Поделиться папкой с помощью ссылки

Нажмите  и отправьте ссылку адресату. Рекомендуем проверить и выполнить настройки доступа к папке, прежде чем делиться ею:

  1. Настройте права доступа (только просмотр, редактирование или просмотр + скачивание).

  2. Выберите, кому будет доступен файл (всем пользователям, только вашим коллегам или добавленным пользователям).

  3. Установите пароль. Нажмите на Установить, в открывшемся окне введите пароль.

Поделиться папкой с помощью добавленных пользователей

В настройках доступа для поля Папка доступна выберите Добавленным пользователям. После этого кликните на Персональный доступ к папке. В открывшемся окне перейдите на Пользователям Диска, введите почту пользователя, выберите права (по умолчанию только просмотр), нажмите Добавить. После этого можете закрыть окно. 
Теперь добавленный пользователь в диске сразу увидит папку в разделе Быстрый доступ -> Совместные -> С вами поделились . То есть в этом случае вам не нужно отправлять ссылку для предоставления доступа к папке.
Если вы хотите конкретному пользователю поменять права или закрыть доступ, то справа от пользователя нажмите на его права (просмотр или редактирование) и выберите из списка нужное: редактирование, только просмотр или закрыть доступ. По кнопке  закрывается доступ всем пользователям.

Установить пароль на папку

Вы можете задать пароль к папкам, которыми делитесь. В этом случае доступ к папке не получит пользователь, к которому ссылка на папку попала случайно. Доступ получат только те пользователи, которым сообщили не только ссылку, но и пароль.

Чтобы установить пароль:

  1. Нажмите на папку правой кнопкой мыши и выберите Настроить доступ по ссылке.

  2. В блоке Пароль для доступа по ссылке нажмите Установить.

  3. Откроется окно настройки пароля. Задайте пароль и нажмите кнопку Установить.

  4. Отправьте ссылку на папку получателю и не забудьте сообщить пароль к папке.

Закрыть доступ к папке

Закрыть доступ для всех пользователей:

  1. Наведите курсор на папку и нажмите . Откроется окно настройки доступа к папке.
  2. Нажмите Закрыть доступ для всех и подтвердите выбор.

Закрыть доступ персонально:

  1. Наведите курсор мыши на папку и нажмите на значок .

  2. В открывшемся окне нажмите Настроить в блоке «Персональный доступ к папке».

  3. Если доступ предоставляли через ссылку, то вверху в разделе «По ссылке» напротив нужного пользователя установите значение «Закрыть доступ». Если предоставляли доступ через добавление пользователей, то в разделе «Пользователям Диска» закройте доступ.

Получить доступ к чужой папке

Когда вам предоставят доступ к папке, на вашу почту придёт уведомление. Откройте письмо и нажмите Принять. Откроется ваше облако — нажмите Подключить, чтобы подтвердить подключение папки к вашему облаку.

Отключить чужую папку

Если вы не планируете больше пользоваться папкой, к которой вам дали доступ, вы можете её отключить, и она не будет отображаться в вашем облаке.

  1. Наведите курсор на папку, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Управление доступом».

  2. В открывшемся окне нажмите Отключить доступ.

  3. Подтвердите отключение доступа, нажав на Отказаться.

Также отключить папку можно в разделе Быстрый доступ → Совместные → С вами поделились. Нажмите значок  , затем в открывшемся окне нажмите Отключить доступ.

Все папки, которыми вы поделились / с вами поделились

Все папки, которыми вы поделились с другими пользователями, а также папки, которыми поделились с вами, отображаются в разделе Быстрый доступ → Совместные → С вами поделились.

Внешний вид и поиск

Сортировка файлов и папок

Вы можете настроить нужный способ сортировки файлов и папок в облаке, а также выводить их списком или таблицей. Чтобы изменить вид отображения файлов, кликните по иконке  и выберите «Списком» или «Плиткой».

Также вы можете фильтровать файлы по их типам.

Чтобы изменить сортировку, нажмите на значок  и выберите способ сортировки — по алфавиту, размеру файла или дате изменения.

Поиск по облаку

Если файлов и папок в облаке много, и вы не можете найти нужный объект, воспользуйтесь поиском по облаку. 

Чтобы найти файл определенного типа, например картинку, нажмите на выпадающий список Все файлы и выберите тип в выпадающем меню.

Работа с документами

Вы можете редактировать полученные по почте и сохраненные в облаке файлы (текстовые документы, таблицы и презентации). Скачивать их к себе на компьютер не нужно, устанавливать дополнительное программное обеспечение — тоже. Также в облаке можно создавать файлы.

Создать файл

Нажмите Создать. В выпадающем списке выберите необходимый тип файла: документ, таблицу или презентацию.

Горячие клавиши

При работе с Диском VK WorkSpace можно использовать следующие горячие клавиши:

Описание действия Windows/Linux MacOS
Выделить все Ctrl+A ⌘+Ctrl+A
Добавить презентацию Ctrl+P ⌘+Ctrl+P
Добавить таблицу Ctrl+S ⌘+Ctrl+S
Добавить документ Ctrl+T ⌘+Ctrl+T
Добавить папку Ctrl+F ⌘+Ctrl+F
Загрузить файлы Ctrl + I ⌘+Ctrl + I
Загрузить папку Ctrl+U ⌘+Ctrl+U
Выделить несколько файлов Shift или Ctrl и нажать на файл ⌘+Shift или ⌘+Ctrl и нажать на файл
Копировать Ctrl+С ⌘+Ctrl+С
Удалить Del ⌘+Del

Решение проблем

В Диске отображается «Занято X байт из 0 байт»

Пример

Это означает, что место на корпоративном Диске закончилось. Оно занято файлами других пользователей или общей папкой, чей размер занял всё свободное место. Обратитесь к администратору и сообщите об этой проблеме по электронной почте help@volgo-balt.ru